SAV Service après vente - Article defectueux

Procédure pour retourner un article défectueux :

Si votre article ne fonctionne plus ou ne fonctionne pas correctement, vous pouvez le renvoyer dans le délai de garantie à l'usine
Dès réception le produit sera expertisé pour connaitre la cause de la panne. 
Si la panne rentre dans le cadre de la garantie. Nous vous renverrons le produit réparé ou nous le remplacerons.

Si la panne est due à une autre cause n'entrant pas dans le cadre de la garantie tels que : Détérioration due à une  Mauvaise utilisation, problème électrique, vandalisme (Voir nos conditions générales), elle ne sera pas pris en charge.

Dans ce cas vous pourrez commander un nouvel article